Bateria do Galaxy

A vida útil das baterias é afetada pelos seus padrões de utilização e ambientes.
Se der por si a carregar o seu telefone com demasiada frequência e a duração da bateria tiver diminuído visivelmente, visite o Centro de Assistência Samsung local para obter aconselhamento.

Sinais de deterioração da bateria

À medida que a eficiência da bateria diminui, a bateria pode esgotar-se drasticamente ou desligar-se,
mesmo que o ecrã indique que ainda há muita carga na bateria.
Se estiver a ter problemas com uma bateria deteriorada, dirija-se ao Centro de Assistência Samsung local para obter aconselhamento.

Quando deve substituir a bateria

Se ocorrerem, frequentemente, encerramentos inesperados, reduções drásticas na duração da bateria ou quaisquer outros problemas relacionados com a bateria, visite o Centro de Assistência Samsung mais próximo, para que o seu dispositivo seja verificado.
Dependendo da garantia do seu dispositivo, poderá ter direito a uma substituição gratuita da bateria.
Poderemos notificá-lo mediante uma mensagem pop-up no dispositivo de que a sua bateria precisa de ser substituída.

Autodiagnóstico da bateria de fácil utilização

Verificar o estado da bateria do Galaxy Watch da Samsung

Utilize a nova função de diagnóstico do Galaxy para testar o desempenho e verificar o estado da bateria do seu Galaxy Watch.


※ O autodiagnóstico é suportado nos modelos da série Watch4, Watch5 e modelos posteriores.