Assistência e manutenção
duradouras da bateria

Aprenda sobre a correta utilização e assistência
da bateria para assegurar a sua segurança e eficiência.

Ambiente ideal de utilização da bateria

A temperatura ideal de utilização do Galaxy é de 0° – 35°C.
A exposição temporária a temperaturas extremas ativará as salvaguardas do dispositivo, para minimizar os problemas de desempenho da bateria, e o carregamento será limitado, para proteger a bateria caso as temperaturas estejam fora de um determinado intervalo.

Evite desligamentos inesperados

Utilize o dispositivo a uma temperatura de funcionamento ideal (0° – 35°C)

· O uso ou armazenamento prolongado a temperaturas superiores a 35°C ou inferiores a 0°C irá agravar o desempenho da bateria e poderá conduzir a desligamentos inesperados e a uma menor vida útil da bateria.
· Caso exponha o seu dispositivo a temperaturas extremas, deixe que o dispositivo ajuste até à temperatura ideal de utilização (0° – 35°C) antes de o utilizar.
· Não use nem coloque o dispositivo em ambientes quentes, como um carro quente num dia de verão, por períodos de tempo prolongados.
·Não coloque nem guarde o dispositivo em ambientes frios, como temperaturas negativas durante o inverno.

Se o seu dispositivo se desligar frequentemente, visite o Centro de Assistência Samsung mais próximo

· Talvez seja altura de fazer um check-up à bateria, uma vez que as baterias são consumíveis que se desgastam naturalmente com o tempo.

Vá para as sugestões de definições para prolongar a vida útil da bateria

· A capacidade da bateria e as horas de utilização podem variar consoante as definições do dispositivo e os padrões de utilização.

Minimize a deterioração da bateria com um carregamento correto

É a primeira vez que está a utilizar o dispositivo? Já passou algum tempo desde a sua última utilização?
Se for o caso, experimente carregar completamente a bateria antes da utilização.

O cabo de alimentação ligado ao telefone Galaxy está realçado O cabo de alimentação ligado ao telefone Galaxy está realçado

Cabo de alimentação e porta de carregamento do Galaxy Phone

A parte USB do cabo do carregador do Galaxy Watch está realçada A parte USB do cabo do carregador do Galaxy Watch está realçada

Cabo do carregador Galaxy Watch

A porta de carregamento dos Galaxy Buds Pro está realçada A porta de carregamento dos Galaxy Buds Pro está realçada

Porta de carregamento Galaxy Buds Pro

· Para obter os melhores resultados, recomendamos a utilização de um adaptador de corrente Samsung autêntico para evitar a deterioração e danos na bateria.

· Utilize sempre um adaptador de corrente adequado. Um adaptador de corrente incompatível pode danificar a porta de carregamento.

· Ligue corretamente o adaptador de corrente. Se não o ligar corretamente, pode danificar o dispositivo.

· Desligue o adaptador de corrente depois de o dispositivo ter atingido 100% de carga para evitar danificar a bateria.

Se o dispositivo permanecer sem ser usado, tente o seguinte

· Desligue o dispositivo e carregue-o com o adaptador de corrente para evitar que se esgote.

· Carregue o dispositivo até cerca de 50~70% para um armazenamento de longo prazo.

· Carregue o dispositivo uma vez a cada 3~6 meses.

· Guarde num ambiente fresco e seco para preservar o desempenho da bateria.

A deterioração da bateria pode acelerar se um dispositivo for deixado com uma bateria descarregada por um longo período de tempo.
Se precisar de verificar a bateria, visite o Centro de Assistência Samsung mais próximo.
Se pretender eliminar o produto, consulte o programa de reciclagem.