A tecnologia dentro da bateria de um Samsung Galaxy Book foi projetada para evitar que a vida útil da bateria diminua mesmo com carregamentos repetidos. Esta tecnologia mantém a vida útil da bateria relativamente constante, mesmo após uma utilização prolongada, permitindo-lhe usufruir da bateria do seu Galaxy Book por mais tempo.

Guia de utilização da bateria

Aprenda a utilizar e cuidar da sua bateria para uma utilização segura e eficiente.

• Utilize o seu produto dentro do intervalo de temperaturas recomendado (10 a 35 °C). Carregar constantemente a bateria ou utilizar o produto em temperaturas extremas pode acelerar o desgaste da bateria. Não coloque o produto próximo de chamas abertas (lareira, fogão), dentro de eletrodomésticos de cozinha aquecidos ou próximo de recipientes de alta pressão (como panelas de pressão).

• Utilize sempre um adaptador de corrente Samsung autêntico. A utilização de adaptadores de corrente não certificados pode danificar a bateria e causar problemas.

• Utilize sempre um cabo de alimentação que cumpra as especificações. A utilização de um cabo de alimentação que não cumpra as especificações pode danificar os terminais de carregamento.

• Ligue corretamente o adaptador de corrente. A ligação incorreta do adaptador de corrente pode danificar o produto.

• Depois de atingir 100% de carga, desligue o produto do adaptador de corrente. Deixar o adaptador de corrente ligado durante demasiado tempo pode provocar a expansão (inchaço) da bateria.

• Carregar o produto num ambiente exposto a humidade pode causar corrosão nos terminais de carregamento e danificar o produto.

• Não sujeite o produto a impactos fortes como quedas ou perfurações. Isto pode encurtar a vida útil da bateria ou causar danos e falhas.

• Não desmonte nem reutilize a bateria. Isto pode encurtar a vida útil da bateria ou causar danos e falhas.

Prolongue e proteja a bateria do seu Galaxy Book

O modo de proteção da bateria é uma funcionalidade do Galaxy que protege a bateria do Galaxy Book, limitando o nível de carga máxima. Isto ajuda a proteger e a manter a vida útil da bateria quando ligada a um adaptador durante períodos prolongados, como num escritório.

Como ativar o modo de Proteção da bateria

Definições do Galaxy Book com Bateria e desempenho realçado Definições do Galaxy Book com Bateria e desempenho realçado

Passo 1. Abra as Definições da Samsung e toque em Bateria e desempenho.

Definições de Bateria e desempenho do Galaxy Book ativados Definições de Bateria e desempenho do Galaxy Book ativados

Passo 2. Toque no comutador para ativar.

Ícone da bateria do Galaxy Book com símbolo de coração Ícone da bateria do Galaxy Book com símbolo de coração

Quando o modo de Proteção da bateria está ativado, aparece um símbolo de coração no ícone da bateria.

※ Suportado no Windows 11 e versões posteriores

※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.

Como cuidar do seu Galaxy Book quando não estiver a ser utilizado por um período prolongado

Armazenar o seu Galaxy Book com uma bateria descarregada por longos períodos pode levar ao desgaste e à descarga excessiva da bateria. Saiba como manter a sua bateria nas melhores condições durante longos períodos de inatividade.

Quando utilizar o Galaxy Book pela primeira vez após a compra, carregue totalmente a bateria utilizando o adaptador e o cabo de alimentação fornecidos antes de o utilizar. (A função de armazenamento da bateria a longo prazo definida no dispositivo será automaticamente desativada quando o adaptador for ligado pela primeira vez.)
 

Siga as orientações abaixo ao armazenar o seu Galaxy Book por longos períodos:

  • Depois de desligar corretamente o Galaxy Book, desligue o adaptador antes de o guardar. (Menu Iniciar do Windows > Energia > Desligar)

  • Mantenha a bateria com uma carga de 50% a 70% e recarregue a cada 3-6 meses para manter a bateria em ótimo estado. (Reparar um produto com bateria avariada acarreta custos)

  • Para os modelos Galaxy Book3 e posteriores, consulte a dica abaixo para repor a funcionalidade de armazenamento de bateria a longo prazo.
     

Armazene o Galaxy Book num ambiente fresco e sem humidade para estabilizar o desempenho da bateria.

Mantenha a bateria do seu Galaxy Book protegida quando não estiver em utilização

Se não pretender utilizar o seu Galaxy Book por mais de 3 meses, utilize a funcionalidade Desligar bateria inteligente para ajudar a manter a sua bateria protegida e salvaguardá-la para desempenho futuro.

※ Aplica-se ao Galaxy Book3 e modelos posteriores.
※ Remova e guarde o adaptador.
※ Armazene o seu dispositivo e a bateria num ambiente fresco e sem humidade para manter um desempenho estável da bateria.
※ Armazene a bateria com aproximadamente 50-70% de carga e recarregue-a a cada 3-6 meses.

Sobre o envelhecimento da bateria

As baterias são um artigo consumível cuja vida útil diminui com a idade. Se notar que precisa de carregar a bateria com mais frequência do que o habitual após um longo período de utilização e que o tempo de utilização é visivelmente mais curto, dirija-se ao Centro de Assistência Samsung para verificar se está na altura de a substituir, uma vez que as baterias perdem vida útil não só com a utilização, mas também devido ao armazenamento e às condições ambientais.

Sintomas de envelhecimento da bateria

À medida que a bateria envelhece com a utilização, pode notar uma diminuição rápida na capacidade da bateria ou perda de energia, mesmo que o ecrã mostre um nível de bateria elevado. Isto é uma característica da tecnologia química da bateria e é comum em baterias de iões de lítio.

Se tiver dificuldade em utilizar o produto devido ao envelhecimento da bateria ao longo do tempo, dirija-se ao Centro de Assistência Samsung para assistência na substituição da bateria.

Especialmente em ambientes de baixa temperatura ou durante o inverno, as baterias envelhecidas podem apresentar quedas de energia. Isto pode ocorrer com frequência crescente, dependendo do nível de envelhecimento da bateria.

A execução de funcionalidades de alta qualidade, como jogos, pode envelhecer a bateria ao afetar o fornecimento de energia instantânea, o que faz com que o dispositivo pareça mais lento e menos responsivo.

Quando substituir a bateria do seu Chromebook

Se o seu produto está constantemente a desligar-se de forma inesperada, se reparar em diminuições drásticas na vida útil da bateria ou em quaisquer outros problemas relacionados com a bateria, visite o Centro de Suporte ao Cliente da Samsung mais próximo para assistência técnica. Poderá ter direito a uma substituição gratuita ou obter um serviço pago, dependendo da garantia do seu dispositivo.

Utilize o guia abaixo para verificar o estado da bateria e o histórico de carregamento do seu Galaxy Book.

Passo 1. Com o iniciador aberto, escreva Diagnósticos e, em seguida, abra a aplicação Diagnósticos do Chrome OS.

Passo 2. Em Bateria, na aplicação Diagnósticos, verifique Saúde da bateria e contagem de ciclos.

Aplicação Diagnósticos do iniciador do Chromebook

Armazene a bateria do seu Chromebook num local seguro quando não estiver a ser utilizado

Se não pretender utilizar o seu Chromebook durante três meses ou mais, siga os passos abaixo para ajudar a manter a sua bateria segura e protegê-la para um desempenho futuro.

Passo 1. Ligue o adaptador à porta de alimentação USB-C à esquerda do Chromebook e carregue a bateria até obter uma carga de pelo menos 30% e, em seguida, ligue o Chromebook.

Passo 2. Pressione continuamente os botões Atualizar e Alimentação em simultâneo.

Teclado com botão de atualização e de energia

* O idioma de apresentação e o esquema do teclado podem variar em função do país.

Passo 3. Enquanto pressiona estas teclas, desligue o cabo de alimentação do dispositivo e depois solte as teclas. O dispositivo deve desligar e manter-se desligado.

Passo 4. Pressione o botão de alimentação para verificar se a bateria está devidamente desligada. O dispositivo não deve ligar mesmo que a bateria esteja carregada.

※ Antes de ligar novamente o Chromebook, este não irá ligar mesmo que pressione o botão de alimentação ou abra a tampa.
※ Mantenha o desempenho da bateria de forma segura guardando o seu Chromebook num local fresco e seco depois de o desligar.